Resi e Rimborsi
Nessun rischio.
Soddisfazione totale.
Crediamo nel nostro prodotto. Se non sei soddisfatto, ti restituiamo i tuoi soldi.
Garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni
Come fare
Reso in
3 semplici passi
1
Scrivici un'email
Scrivici a info@ohmysmile-it.com indicando il numero del tuo ordine e il motivo del reso.
2
Reso del prodotto
Ti inviamo tutte le informazioni necessarie per il reso — in modo semplice e veloce.
3
Rimborso
Una volta ricevuto il reso, ti rimborsiamo l'intero importo sul tuo metodo di pagamento.
Condizioni
Cosa c'è da sapere
Posso restituire i prodotti non aperti?
Sì, i prodotti non aperti possono essere restituiti per intero entro 30 giorni dal ricevimento.
E se non sono convinto al 100%?
La tua soddisfazione è la cosa più importante per noi. Se il prodotto non dovesse rispondere alle tue aspettative, entra in gioco la nostra garanzia di 30 giorni. Contattaci e troviamo subito una soluzione, in modo personale.
Ho ricevuto un prodotto sbagliato o danneggiato. Cosa faccio?
Ci dispiace molto. Scrivici con una foto e il numero del tuo ordine: ti inviamo subito e gratuitamente un prodotto sostitutivo, oppure troviamo insieme un'altra soluzione.
Cosa non è coperto dalla garanzia?
I prodotti danneggiati a causa di una conservazione o di un utilizzo non corretti sono esclusi dalla garanzia. I resi effettuati oltre 30 giorni dal ricevimento non possono purtroppo essere accettati.
Domande sul reso?
Il nostro team ti aiuta subito — basta scriverci.