Recapiti

 

Contatti

Siamo qui per te. Domande, commenti o semplicemente per salutarci — scrivici, ti rispondiamo il prima possibile.

Email: info@ohmysmile-it.com
Per richieste generali, domande sul tuo ordine e feedback. Di solito rispondiamo entro 24 ore.

Tempo di risposta: In meno di 24h
Lun–Ven · Leggiamo ogni messaggio personalmente e rispondiamo il prima possibile.


Domande frequenti

Dov'è il mio ordine?
Dopo la spedizione riceverai un'email di tracciamento con il tuo numero di spedizione. La consegna richiede solitamente tra 5 e 9 giorni lavorativi. Se non hai ricevuto l'email, controlla la cartella spam o contattaci.

Posso annullare o modificare il mio ordine?
Gli ordini possono essere annullati o modificati entro le 2 ore successive all'acquisto. Dopodiché, il tuo ordine è già in lavorazione. Scrivici il prima possibile a info@ohmysmile-it.com.

Cosa faccio se ho ricevuto un ordine sbagliato o danneggiato?
Ci dispiace moltissimo. Scrivici con una foto e il numero del tuo ordine a info@ohmysmile-it.com — risolviamo subito il problema.

Come funziona la garanzia di 30 giorni?
Se non sei soddisfatto/a, ti rimborsiamo l'intero importo, senza se e senza ma. Basta scriverci a info@ohmysmile-it.comentro 30 giorni dal ricevimento.


Ogni messaggio viene letto personalmente dal nostro team. Siamo un team piccolo e motivato. La tua richiesta è importante per noi.